根據(jù)市“公述民評(píng)”活動(dòng)“即時(shí)評(píng)議”工作安排,以及廣東省衛(wèi)生廳《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院建立患者滿意度評(píng)價(jià)體系的通知》精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“評(píng)價(jià)體系”的建立,將評(píng)價(jià)體系的建立作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要任務(wù)來(lái)抓落實(shí),并由醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)服務(wù)窗口評(píng)價(jià)器與醫(yī)院自助終端服務(wù)機(jī)功能連接的設(shè)計(jì)和安裝工作。經(jīng)過(guò)各科室的通力合作,已于8月27日在醫(yī)院門(mén)診服務(wù)大廳、急診科、中醫(yī)綜合門(mén)診的收費(fèi)窗口安裝了13臺(tái)“服務(wù)評(píng)價(jià)器”并同時(shí)投入使用,在患者完成就診收費(fèi)后,接受患者的“即時(shí)評(píng)議”�！胺�務(wù)評(píng)價(jià)器”的使用,對(duì)我院工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),醫(yī)療服務(wù)水平的提升,都將起到很好的促進(jìn)作用和監(jiān)督作用。截至9月13日,我院“服務(wù)評(píng)價(jià)器”已接受患者評(píng)價(jià)3820人次,其中滿意3633人次,滿意率95.1%。
                                                               (院黨委辦公室  陳運(yùn)鈞)